Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Travelsation UG (haftungsbeschränkt)
Tresckowstr. 54
20253 Hamburg

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Sie können zusätzlich jederzeit Ihre Datenschutz und Cookie-Einstellungen anpassen und ihre Zustimmung jederzeit widerrufen oder geben.

Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Löschung bzw. Sperrung der Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter.

Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Cookies

Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.

Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.

In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.

Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Cookie Einstellungen kontrollieren

Performance Optimierung

Diese Cookies werden benutzt, um die Performance und die Funktionalität unserer Website zu erhöhen (damit alles noch besser für Sie läuft). Sie helfen uns zu erkennen, welche Seiten und Funktionen am beliebtesten bzw. am unbeliebtesten sind und wie wir somit unseren Service verbessern können.

Schließung des Alarmbanners: Diese erinnern die Website daran, dass Sie kürzlich das Alarmbanner, welches zurzeit wichtige Informationen zu Covid-19 Restriktionen enthält, geschlossen haben.
Google Analytics: Google Analytics versorgt uns mit sehr hilfreichen Statistiken darüber, ob unsere Website eine gute Performance liefert bzw. wo Verbesserungsbedarf besteht.
Hotjar: Wärmebildkarten und Nutzungsstatistiken zeigen uns, in welchen Bereichen einer Seite wir Verbesserungen anstellen müssen.
TawkTo: Auf einigen unserer Seiten geben wir die Möglichkeit mittels eines Chats direkt mit unseren Support Team zu sprechen. Diese Funktion kann ebenfalls um diese Interaktionen. Statistiken sammeln, um Verbesserungen vorzuschlagen.
UTM Parameter: Dieser Aspekt hilft uns, die Quellen unseres Verkehrs und personalisierte Seiten zu messen.

Nutzung von Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, ein Internetanalyseservice von Google Inc. (im Folgenden: Google). Google Analytics nutzt "Cookies", was Textdateien auf Ihrem Computer sind, welche der Website erlauben, das Nutzerverhalten auf ebendieser Website zu analysieren. Die gesammelten Informationen durch den Cookie, welche Ihre Informationen enthalten, werden allgemein an Google Server in den Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt und gespeichert. Allerdings wird, aufgrund der IP Anonymisierung auf diesen Websites, Ihre IP Adresse im Vorhinein durch Google gekürzt, solange Sie sich in der Europäischen Union oder einem Mitgliedsstaat der Europäischen Handelszone befinden. Nur in ausgewählten Fällen wir die gesamte IP Adresse übermittelt und danach von Google auf ihren Servern in den Vereinigten Staaten von Amerika gekürzt. Im Namen dieser Firma wird Google diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website zu bewerten, um Berichte über Websiteaktivität zu erstellen und um andere Services, die mit der Websiteaktivität und der Internetnutzung zusammenhängen, bereitzustellen. Die IP Adresse, welche von Ihrem Internetbrowser übermittelt wurde, ist Teil von Google Analytics und ist unverbunden mit anderen Daten von Google.

Der Zweck der Datenverarbeitung ist es, die Websitenutzung zu bewerten und um Berichte über Aktivitäten auf der Website zu erstellen. Auf der Grundlage der Nutzung der Website und des Internets sind dann weitere damit verbundene Leistungen zu erbringen.

Die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse des Websitebetreibers.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics.

Zusätzlich oder alternativ zum Browser-Add-On können Sie das Tracking durch Google Analytics auf unseren Seiten verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät installiert. Dadurch wird die Erfassung durch Google Analytics für diese Website und für diesen Browser zukünftig verhindert, solange das Cookie in Ihrem Browser installiert bleibt.

Personalisiertes Marketing

Diese Cookies helfen uns, Werbebotschaften relevanter für Sie und Ihre Interessen zu gestalten. Ohne sie sehen Sie zwar immer noch unsere Werbung, aber sie kann im Vergleich dazu langweilig und repetitiv erscheinen (Ich möchte eine Rucksackreise machen, bin nicht an 5-Sterne-Hotels interessiert). Auch wenn Ihr Lieblings-Influencer Sie auf unsere Seite verwiesen hat, können wir Ihnen ohne diese Auswahl möglicherweise nicht den auf seiner Seite angezeigten Rabatt gewähren, da wir die Quelle des Links, auf den Sie geklickt haben, nicht überprüfen können.

Bing: Misst den Erfolg unserer Anzeigen über Bing, damit wir versuchen können, sie interessanter und ansprechender zu gestalten.
Facebook-Pixel: Hilft uns, unsere Facebook-Werbeanzeigen zu analysieren, damit wir sie weiter verbessern und effektiv personalisieren können.
Google Ads Conversion-Tracking: Misst die Effektivität unserer Werbung.
Google Adsense: Messung der Effektivität unserer Werbung.
Google Analytics Werbefunktion: Google Analytics Remarketing & Funktionen für Anzeigenberichte
Pinterest-Tag: Liefert uns nützliche Erkenntnisse, um unsere Nutzung von Pinterest zu optimieren, damit wir relevante und interessante Inhalte erstellen.
Snap Inc.: Misst den Erfolg unserer Anzeigen über Snapchat, damit wir ansprechende Inhalte erstellen können.
Taboola Pixel: Hilft uns, Anzeigen über die Taboola-Dienste zu analysieren, damit wir sicherstellen können, dass wir interessante Inhalte erstellen.
Twitter-Pixel: Liefert uns Erkenntnisse über die Effektivität unserer Twitter-Kampagnen, damit wir unsere Inhalte verbessern können.

Servicebereitstellung (immer erforderlich)

Diese Dienste sind für die korrekte Funktion unserer Website unerlässlich und können in unseren Systemen nicht ausgeschaltet werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie darauf hinweist, aber einige Teile unserer Website könnten dadurch nicht funktionieren.

Cloudflare: Sicherheit und Schutz vor DDoS-Attacken
Cloudinary: Hilft uns beim Hosten und Anzeigen Ihrer Bilder für optimale Leistung
Firebase: Verwaltet sicher die Funktionalität hinter der Benutzeranmeldung und den personalisierten Einstellungen.
Google-Schriftarten: Zeigt schöne Webfonts an, die von Google gehostet werden.

Nutzung von Sentry

Um die Stabilität unseres Dienstes zu gewährleisten, nutzen wir den Dienst Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, USA) zur Überwachung technischer Fehler. Sentry verarbeitet die Daten in unserem Auftrag ausschließlich zu diesem Zweck und nutzt die Daten nicht für Werbezwecke. Es werden Daten über das Gerät, den Benutzer, den Zeitpunkt des Fehlers und Fehlerdetails ("Stack Trace") gesammelt. Die Verarbeitung der Daten erfolgt in den USA. Wir erheben diese Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, um unsere technischen Systeme zu verbessern und Sicherheitslücken zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Sentry: https://getsentry.com/privacy/

Verwendung von Skriptbibliotheken (Google Web Fonts)

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website Skript- und Schriftbibliotheken wie Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts/). Google Web Fonts werden in den Cache Ihres Browsers übertragen, um mehrfaches Laden zu vermeiden. Wenn der Browser Google Web Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff nicht zulässt, werden die Inhalte in einer Standardschriftart angezeigt.

Der Aufruf von Skriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung mit dem Bibliotheksbetreiber aus. Es ist theoretisch möglich - aber derzeit auch unklar, ob und zu welchen Zwecken -, dass die Betreiber solcher Bibliotheken Daten erheben.

Die Datenschutzbestimmungen des Bibliotheksbetreibers Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/

Nutzung von Google Maps

Diese Website verwendet Google Maps API, um geografische Informationen visuell darzustellen. Bei der Verwendung von Google Maps erhebt, verarbeitet und nutzt Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google. Dort können Sie auch Ihre persönlichen Datenschutzeinstellungen im Datenschutzcenter ändern.

Eine ausführliche Anleitung, wie Sie Ihre eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten verwalten können, finden Sie hier.

Registrierung auf unserer Webseite

Bei der Registrierung für die Nutzung unserer personalisierten Leistungen werden einige personenbezogene Daten erhoben, wie Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten. Angemeldete Nutzer haben zudem die Möglichkeit, bei Bedarf die bei Registrierung angegebenen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang nutzen Sie bitte die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

Erbringung kostenpflichtiger Leistungen

Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Wir speichern diese Daten in unseren Systemen bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung, übersenden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Bei der Anmeldung zum Bezug unseres Newsletters werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Abonnenten können auch über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (Beispielsweise Änderungen des Newsletterangebots oder technische Gegebenheiten).

Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-opt-in“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Wenn Sie sich auf joinmytrip.com registrieren, bzw. sich am/oder nach dem 01.05.2021 für unseren Newsletter anmelden, werden Sie automatisch in alle Abonnementlisten aufgenommen. Diese spiegeln verschiedene Arten von Inhalt wider, damit Sie sich entscheiden können, welche Inhalte für Sie relevant sind. Diese Listen können Sie in den Benachrichtigungen in Ihrem Profil nachvollziehen und auch in dem entsprechenden Link in jeder Marketing-bezogenen E-Mail.

Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie sich jederzeit auch direkt auf dieser Webseite abmelden oder uns Ihren entsprechenden Wunsch über die am Ende dieser Datenschutzhinweise angegebene Kontaktmöglichkeit mitteilen.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:

Travelsation Privacy
info@travelsation.com

Die Datenschutzerklärung wurde mit dem Datenschutzerklärungs-Generator der activeMind AG erstellt.